FAQ
Частые вопросы
Да, можно. Заключение договора требуется в случаях, если вы хотите отправлять большие объемы сообщений и не
хотите ограничиваться нашими встроенными лимитами, а также если вы хотите создать нестандартный
шаблон для сообщения.
Мы работаем только по предоплате, пополнить электронный счёт вы можете в личном кабинете. К оплате принимаются пластиковые карты, также доступна оплата по QR.
Если вы по какой-либо причине хотите вернуть предоплату, напишите в службу поддержки.
Фактический остаток предоплаты (после списания за все оказанные услуги), в соответствии с договором-офертой, возвращается в течение 10 рабочих дней переводом на счёт.
Реквизиты счёта (ФИО) должны совпадать с ФИО, указанными при регистрации, для юрлиц - возврат на счёт того же юрлица.
Возможны также другие способы возврата средств по согласованию сторон.
Фактический остаток предоплаты (после списания за все оказанные услуги), в соответствии с договором-офертой, возвращается в течение 10 рабочих дней переводом на счёт.
Реквизиты счёта (ФИО) должны совпадать с ФИО, указанными при регистрации, для юрлиц - возврат на счёт того же юрлица.
Возможны также другие способы возврата средств по согласованию сторон.
Имена отправителей в разных сетях могут быть разными, иногда отправитель - номер телефона, иногда - "JM_info".
Мы ведем работу над тем, чтобы клиенты, заключившие договор, могли регистрировать собственные имена отправителей.
Мы ведем работу над тем, чтобы клиенты, заключившие договор, могли регистрировать собственные имена отправителей.